Компьютер-Док - Сервисный центр в Тамбове Компьютер-Док - Сервисный центр в Тамбове

+7(4752)71-51-50

r68.dock@mail.ru

Проверка заказа:

/

   Главная  О нас  Основные услуги  Отправка техники в ремонт  Отзывы  Контакты   

Отправка техники в ремонт

С 1 октября 2018г. мы запустили очень удобный сервис для отправки в ремонт техники с любого населенного пункта России, где есть курьерская служба, или Почта России, ведь не везде представлены сервисные центры высокого уровня и спектра обслуживания техники.

Что нужно, для отправки техники на ремонт

1) Связаться с менеджерами компании

Для уточнения всех деталей, описания проблемы с вашим устройством, необходимо позвонить в наш колл-центр по телефону (4752) 76-02-17, либо оставить заявку на сайте.  Это поможет предварительно оценить сложность проблем, оптимальные пути их решения и оговорить предварительную стоимость.

2) Заполнить заявку на ремонт

Перед отправкой необходимо заполнить заявку на ремонт. Для этого необходимо СКАЧАТЬ шаблон заявки на ремонт, распечатать и заполнить все необходимые поля.

3) Отправить технику

Позаботьтесь об упаковке вашего устройства. Поместите его в оригинальную, либо другую коробку если такой нет – обязательно оберните устройство в мягкий материал и положите в твердую картонную коробку. Потрясите упаковку. Важно чтобы техника была зафиксирована на месте. Также в упаковку поместите заполненную заявку. С помощью любой службы доставки отправляете технику по адресу: 392002, г. Тамбов, ул. Астраханская, д. 5, ООО «Компьютер-Док». Обязательно сохраняйте номер Товарно-Транспортной накладной (ТТН).

4) Заполните следующую форму

Имя Фамилия:
Номер телефона:
Email:
Номер накладной:
Модель техники:
Опишите неисправность максимально подробно:
Нажимая кнопку «Отправить», я подтверждаю свое согласие на сбор и обработку своих персональных данных и не имею претензий к инициатору рассылок рекламно-информационного характера. В случае отказа от рассылки обязуюсь проинформировать инициатора рассылок.

Сразу после получения Вашей посылки данные о ней станут доступны на сайте в поле для отслеживания статуса ремонта. Мы проведем диагностику вашей техники. Это займет 1-2 дня. После этого специалисты свяжутся с вами и предложат оптимальные пути решения вашей проблемы. Ремонт будет выполнен после вашего согласования и уточнения стоимости ремонта и замены деталей.

5) После ремонта

Ваша техника будет отправлена по умолчанию на то отделение с которого Вы отправили посылку либо любое другое по согласованию. Возможна адресная отправка к Вам домой.

Важно:

  • Доставка в обе стороны осуществляется за счет клиента.
  • При получении обратной посылки, отремонтированное устройство необходимо сразу проверить на наличие видимых повреждений, которые могли возникнуть при транспортировке.
  • Исполнитель не несет ответственность за повреждение техники, возникшее во время транспортировки техники до офиса исполнителя и обратно.
  • В случае отказа от ремонта либо не возможности отремонтировать технику из-за отсутствия поставки запчастей производителем, техника отправляется обратно без ремонта и оплачивается стоимость диагностики 300р.

ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ:

• AQUARIUS
• ARBYTE
• DEPO
• Fellowes
• ICL-КПО ВС
• JETCOM
• KRAFTWAY
• POWERMAN
• ROVER
• SASSIN
• TESLA
• UPOWER
• VOLTRON
• XEROX
• РАЙДЕР
• ЭНЕРГИЯ

Платный ремонт любых производителей:

• Acer
• Alcatel
• AOC
• APC
• Apple
• Archos
• ASUS
• Aten
• Belinea
• BenQ
• Brother
• Buro
• Canon
• CAT
• Citizen
• CyberPower
• Defender
• Dell
• Delta
• Digma
• DKC
• D-Link
• Iiyama
• Inspur
• iRU
• Eaton
• Ecovolt
• Edifier
• Elenberg
• Epson
• Explay
• Ezviz
• Fly
• Fujifilm
• Fujitsu
• FSP
• Genius
• Ginzzu
• Gigabyte
• Gmini
• Highscreen
• Hitachi
• HP
• Homtom
• HTC
• Huawei
• Hyundai
• IBM
• IEK
• InFocus
• Inelt
• Ippon
• Irbis
• Keneksi
• Krauler
• Kyocera
• Lexmark
• Legrand
• Lenovo
• LG
• Logic Instrument
• Microlab
• MB
• Meizu
• Mitsubishi
• MSI
• Mystery
• NEC
• Neffos
• Nokia
• Oki
• Optoma
• Oysters
• Packard Bell
• Panasonic
• Pantum
• Pilot
• Philips
• Planet
• Plustek
• PocketBook
• Powercom
• Prestigio
• Promethean
• ProView
• Ricoh
• Ritmix
• Rolsen
• Samsung
• Senseit
• Sewoo
• Siemens
• Sharp
• Sony
• Sven
• Supermicro
• TDM Electric
• Tenda
• Tesla
• TeXeT
• Totolink
• Toshiba
• TP-Link
• Tripp Lite
• TurboPad
• Uniel
• Upvel
• ViewSonic
• Vivitek
• Wexler
• Xiaomi
• Yamaha
• Yealink
• YotaPhone
• Zebra
• ZTE
• Zuk
• ZyXEL